MƯỜI CHẶNG

Khi bạn bị nói xấu

Nghe được rằng ai đó đang nói xấu mình sau lưng — không có ai đứng trước mặt để mình đáp lại ngay. Cuốn này giúp bạn hiểu vì sao người ta hay làm vậy, và cách giữ vững mình giữa những lời chưa chắc đã đúng.

bạn cứ bước tiếp thôi, mấy tiếng thì thầm đó không đi cùng bạn được đâu
CHẶNG 1

Cảm giác khi biết có người nói xấu mình

Đây không phải chuyện nhỏ. Cảm giác khó chịu đó có thật, và bạn không cần giả vờ là không sao.

Có bao giờ đứa bạn ghé tai bạn nói nhỏ: “Ê, tao nghe nó nói xấu mày đấy” chưa? Ngay lúc đó, trong đầu bạn chắc có cả một mớ suy nghĩ chạy cùng lúc:

Bị nói xấu sau lưng khó chịu hơn hẳn một trận cãi nhau trực tiếp, vì một lý do rất cụ thể: không có ai đứng trước mặt bạn để bạn đáp lại, để giải thích, để hỏi cho ra nhẽ ngay lúc đó.

Lời đã bay ra khỏi miệng người ta, đi qua tai người này đến người khác, còn bạn thì đứng ngoài, không biết nó đang đi đến đâu, ai đã nghe, và họ đang nghĩ gì về mình. Cái cảm giác bất lực đó là có thật, và không có gì kỳ lạ khi bạn thấy khó chịu.

Một điều để nhớ ngay từ đầu

Cảm giác khó chịu này không có nghĩa là chuyện đang tệ đến mức khủng khiếp. Nó chỉ có nghĩa là bạn là người bình thường, đang phản ứng bình thường với một chuyện khó chịu. Cứ đọc tiếp, cuốn này sẽ giúp bạn nhìn rõ hơn.

CHẶNG 2

Vì sao người ta lại nói xấu người khác

Ba lý do rất thường gặp — và hầu như không lý do nào là “vì ghét bạn đến thế”.

Nghe tin ai đó nói xấu mình, phản xạ đầu tiên là nghĩ: “chắc nó ghét mình lắm”. Nhưng phần lớn các lần, sự thật nhẹ hơn thế nhiều.

> ghen tị một chút buôn chuyện cho vui muốn thấy mình nổi hơn
Ba lý do hay gặp nhất — và cả ba đều ít liên quan đến chuyện bạn là người thế nào.

Ghen tị một chút. Bạn có gì đó — điểm số, một người bạn, một món đồ — mà người kia muốn có mà chưa có. Nói xấu một câu khiến họ thấy dễ chịu hơn trong chốc lát.

Buôn chuyện cho vui trong lúc rảnh. Đôi khi chỉ đơn giản là đang chán, đang ngồi tán gẫu, và tên bạn là chủ đề gần nhất để nói tới. Không có ác ý gì to tát, chỉ là tiện miệng.

Muốn thấy mình hơn người khác một chút. Hạ người khác xuống đôi khi khiến người ta cảm thấy mình đứng cao hơn — dù chỉ là cảm giác giả tạo, tồn tại trong đúng năm phút.

Điều này không có nghĩa là chuyện đó ổn

Biết lý do không phải để bạn thấy chuyện bị nói xấu là bình thường và bỏ qua hết. Nó chỉ giúp bạn đừng vội nghĩ “chắc nó ghét mình lắm” — vì phần lớn không phải vậy, và nghĩ thế chỉ làm bạn tổn thương hơn mức cần thiết.

CHẶNG 3

Đừng vội tin ngay, kể cả khi đó là chuyện về chính mình

Một câu chuyện đi qua vài người kể lại thì thường đã khác xa bản gốc.

Thử chơi trò này: một người thì thầm một câu vào tai người kế bên, người đó lại thì thầm cho người tiếp theo, cứ thế truyền đi bốn năm người. Đến người cuối cùng nói to câu mình nghe được — gần như lúc nào cũng khác hẳn câu đầu tiên.

"Lan làm rơi bút của Mai" "Lan lấy bút của Mai" "Lan lấy trộm đồ của Mai" "Lan hay ăn trộm lắm" bốn người kể, bốn câu chuyện khác nhau càng xa người đầu tiên, càng ít giống thật
Không ai cố tình bịa. Mỗi người chỉ nhớ hơi khác, kể hơi khác — cộng dồn lại thì câu chuyện cuối cùng khác hẳn câu đầu tiên.

Vậy nên khi bạn nghe kiểu “người ta đồn là bạn A nói bạn B thế này thế kia”, rất có thể lời đó đã đi qua ba bốn người trước khi tới tai bạn — và không còn giống với điều bạn A thật sự nói lúc đầu nữa.

Điều này đúng cả khi lời đồn đó là về chính bạn. Nghe được ai đó “nói xấu mình”, việc đầu tiên không phải là tin ngay và nổi giận, mà là dừng lại một nhịp, nhớ tới bốn cái đầu trong hình trên.

Chuyện nghe được chưa chắc
là chuyện đã xảy ra.
Nó có thể chỉ là chuyện còn lại sau vài lần kể.
CHẶNG 4

Vạch an toàn: hai loại nói xấu rất khác nhau

Không phải lời nói xấu nào cũng giống nhau. Phân biệt được hai loại này là điều quan trọng nhất trong cả cuốn sách.

NÓI XẤU BÌNH THƯỜNG Một câu bực bội buột miệng nói ra, nhất thời, chỉ một lần rồi thôi. Ai cũng từng lỡ lời như vậy, kể cả bạn.
NÓI XẤU CÓ HỆ THỐNG Lặp đi lặp lại nhiều lần, có tổ chức, nhằm hạ bệ hoặc cô lập bạn. Đây là một dạng bắt nạt bằng lời nói.
nói xấu bình thường một câu buột miệng bực bội, chỉ một lần nói xấu có hệ thống lặp lại nhiều lần có tổ chức, để hạ bệ mình gọi 111
Bên trái — cho qua được. Bên phải — cần người lớn giúp.

Nếu chuyện bạn gặp phải rơi vào cột bên phải — lặp đi lặp lại, nhiều người cùng tham gia, nhằm cô lập hoặc hạ thấp bạn — đây không còn là chuyện tự mình xử lý cho êm nữa.

Khi rơi vào cột bên phải, hãy kể cho người lớn

Kể cho bố mẹ, thầy cô, hoặc gọi Tổng đài quốc gia bảo vệ trẻ em — số 111, miễn phí, gọi được cả ngày lẫn đêm. Bạn không cần chịu chuyện này một mình.

CHẶNG 5

Mấy cách phản ứng chỉ làm chuyện tệ hơn

Rất dễ hiểu vì sao bạn muốn làm những việc này. Nhưng chúng thường phản tác dụng.

  1. Đôi co qua lại từng câu

    Cãi tay đôi để “ăn thua đủ” thường không dập tắt được gì, chỉ khiến cả hai nói ra thêm nhiều câu để rồi cả hai cùng hối hận.

  2. Nói xấu lại người kia để trả đũa

    Nghe có vẻ công bằng — “nó nói xấu mình thì mình nói xấu lại” — nhưng việc này chỉ khiến bạn trở thành y hệt người bạn đang giận.

  3. Nhắn tin giận dữ

    Tin nhắn lúc đang tức thường nói quá lên, và một khi gửi đi rồi thì không rút lại được — nó còn có thể bị chụp màn hình, gửi cho người khác xem.

  4. Lôi kéo phe cánh

    Rủ thêm bạn bè “đứng về phe mình” khiến chuyện từ hai người biến thành chuyện của cả lớp — càng đông người biết, càng khó dừng lại.

"..." "!!" càng đôi co, càng có thêm nhiều người kéo vào xem
Cãi để thắng một lời đồn thường chỉ khiến lời đồn đó được nhắc tới nhiều hơn.
CHẶNG 6

Cách phản ứng khôn ngoan hơn

Không cần chạy theo thanh minh với từng người. Chọn lọc mới là cách hiệu quả.

Bạn không cần phải giải thích với mọi người từng nghe được lời đồn đó — thật ra bạn cũng không thể, vì chẳng bao giờ biết hết ai đã nghe. Cố chạy theo đính chính từng lời đồn nhỏ chỉ khiến bạn mệt, mà chuyện vẫn không hết.

mọi lời đồn nghe được phần lớn — để yên chỉ nói với người thực sự quan trọng
Lọc lại: chỉ giải thích với người mà ý kiến của họ thật sự quan trọng với bạn.

Người thực sự quan trọng có thể là bạn thân, người bạn tin, hoặc người mà nếu họ hiểu nhầm về bạn thì sẽ ảnh hưởng thật sự — chứ không phải ai cũng cần biết bạn nghĩ gì về lời đồn đó.

Còn lại, cứ để yên. Phần lớn lời đồn nhỏ tự nó sẽ lắng xuống sau vài ngày, nhất là khi bạn không tiếp thêm “nhiên liệu” bằng cách phản ứng ầm ĩ.

CHẶNG 7

Khi nào nên lên tiếng, khi nào nên để yên

“Kệ nó cho qua” không phải lúc nào cũng đúng. Đôi khi bạn cần nói rõ.

CÓ THỂ CHO QUA Chuyện nhỏ, một lần, không ai để ý lâu, không ảnh hưởng gì đến bạn ngoài việc khiến bạn khó chịu vài hôm.
NÊN NÓI RÕ Chuyện ảnh hưởng thật sự — bạn bè xa lánh, bị hiểu lầm nghiêm trọng, hoặc lời đồn cứ lặp đi lặp lại mãi không dứt.

Khi rơi vào cột bên phải, đây là cách nói thẳng mà vẫn giữ được bình tĩnh:

  1. Chọn lúc chỉ có hai người

    Không nói trước đám đông, không nhắn tin lúc đang giận. Rủ ra một chỗ vắng, nói chuyện tử tế.

  2. Nói đúng điều mình biết, không thêm bớt

    “Tớ nghe nói cậu kể chuyện này về tớ, có đúng không?” — hỏi thẳng, không buộc tội trước khi biết chắc.

  3. Nếu cần, nhờ người lớn cùng nói chuyện

    Không có gì xấu hổ khi nhờ thầy cô hoặc bố mẹ ngồi cùng lúc nói chuyện, nhất là khi bạn thấy tự mình nói một mình hơi khó.

CHẶNG 8

Bạn không phải là những gì người ta nói sau lưng

Đây là chặng để đọc chậm lại một chút.

Một lời đồn, dù đúng hay sai, dù to hay nhỏ, không định nghĩa bạn là ai. Bạn vẫn là chính bạn trước khi lời đồn đó xuất hiện, và bạn vẫn sẽ là chính bạn sau khi nó lắng xuống.

rễ cắm chắc, lời đồn bay quanh mà không quật ngã được
Bạn đứng vững nhờ những gì bạn biết chắc về mình — không phải nhờ ai cũng nghĩ tốt về bạn.

Lời đồn sống được là nhờ được nhắc đi nhắc lại. Nó không sống được trong sự chắc chắn của chính bạn về con người mình — cái đó, không ai nói xấu mà lay chuyển được.

Người ta có thể nói bất cứ điều gì
về bạn — nhưng chỉ mình bạn
mới biết chắc điều gì là thật.
CHẶNG 9

Gặp đúng tình huống này thì làm sao

Ba tình huống hay gặp nhất. Bấm vào tình huống của bạn để xem gợi ý.

Chọn tình huống của bạn

Mỗi nút là một tình huống khác nhau. Bấm thử xem.

Bấm một tình huống ở trên nhé.

Không có tình huống nào của bạn giống hệt trong sách? Không sao — quay lại chặng 4, 6 và 7, ba chặng đó gần như trả lời được mọi trường hợp còn lại.

CHẶNG 10

Hộp sự thật về mình

Chặng cuối. Bây giờ bạn viết, không đọc nữa.

Lúc nghe một lời đồn khiến bạn hoang mang, cách tốt nhất để giữ vững mình là nhớ lại vài điều bạn biết chắc là đúng về bản thân — những điều không lời đồn nào lay chuyển được.

Viết chúng ra ngay bây giờ, trong khi đầu óc còn tỉnh táo. Để dành đó, đọc lại bất cứ khi nào cần.

Điều mình biết chắc về bản thân

Gõ một điều rồi bấm thêm. Chữ chỉ nằm trên máy của bạn, không gửi đi đâu.

    Hộp còn trống. Điều đầu tiên bạn nghĩ ra thường là điều bạn tin chắc nhất.

    Vài tuần nữa, nếu có ai đó lại nói xấu bạn, mở hộp này ra đọc lại. Những dòng chữ đó là của bạn, do chính bạn viết — chắc chắn hơn bất cứ lời đồn nào.